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सचिव महोदय ने समन्वित शिकायत निवारण प्रणाली (आई०जी०आर०एस०) के अन्तर्गत माह-जून, 2025 में शासन से प्राप्त निर्देश के अनुपालन में प्राधिकरण के खराब रैंकिग पर गहन असंतोष व्यक्त करते हुए आगामी माह के मासिक मूल्यांकन रिपोर्ट में प्राधिकरण की रैंकिंग में सुधार लाये जाने हेतु ठोस कार्यवाही सुनिश्चित किये जाने के सम्बन्ध में उपस्थित सभी जोनल अधिकारियों को आदेशित किया गया तथा यह भी आदेशित किया गया कि सन्दर्भित प्रकरणों में प्रत्येक दशा में स्थलीय निरीक्षण अवश्य किया जाय तथा स्थल पर शिकायतकर्ता से वार्ता कर शिकायतों का नियमानुसार निस्तारण सुनिश्चित किया जाय।
बैठक में अधिशासी अभियंता श्री एस०पी० वर्मा, समस्त जोनल अधिकारी, अवर अभियन्ता, सहायक सम्पत्ति अधिकारी श्री रमेश दुबे, कनिष्ठ लिपिक इत्यादि उपस्थित रहे।
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वाराणसी विकास प्राधिकरण के सचिव डॉ० वेद प्रकाश मिश्रा की अध्यक्षता में आज दिनांक 23.08.2025 को समन्वित शिकायत निवारण प्रणाली (आई०जी०आर०एस०) पर प्राधिकरण सभागार में समीक्षा बैठक आहूत की गई। बैठक में समस्त अनुभागों के कार्यों की समीक्षा के साथ-साथ आई0जी0आर0एस0 एवं जनसूचना के समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण पर चर्चा की गई।
सचिव महोदय ने समन्वित शिकायत निवारण प्रणाली (आई०जी०आर०एस०) के अन्तर्गत माह-जून, 2025 में शासन से प्राप्त निर्देश के अनुपालन में प्राधिकरण के खराब रैंकिग पर गहन असंतोष व्यक्त करते हुए आगामी माह के मासिक मूल्यांकन रिपोर्ट में प्राधिकरण की रैंकिंग में सुधार लाये जाने हेतु ठोस कार्यवाही सुनिश्चित किये जाने के सम्बन्ध में उपस्थित सभी जोनल अधिकारियों को आदेशित किया गया तथा यह भी आदेशित किया गया कि सन्दर्भित प्रकरणों में प्रत्येक दशा में स्थलीय निरीक्षण अवश्य किया जाय तथा स्थल पर शिकायतकर्ता से वार्ता कर शिकायतों का नियमानुसार निस्तारण सुनिश्चित किया जाय।
बैठक में अधिशासी अभियंता श्री एस०पी० वर्मा, समस्त जोनल अधिकारी, अवर अभियन्ता, सहायक सम्पत्ति अधिकारी श्री रमेश दुबे, कनिष्ठ लिपिक इत्यादि उपस्थित रहे।
