वाराणसी। आज जिलाधिकारी सत्येन्द्र कुमार ने कलेक्ट्रेट परिसर में आयोजित जनता दर्शन कार्यक्रम के दौरान आम नागरिकों की समस्याएं गंभीरता से सुनीं। उन्होंने मौजूद संबंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक शिकायत का निस्तारण त्वरित, पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण ढंग से किया जाए।
जन सुनवाई के दौरान प्राप्त शिकायतों में अधिकांश को तुरंत संबंधित अधिकारियों को मोबाइल के माध्यम से प्रेषित किया गया, साथ ही निर्देशित किया गया कि समस्याओं का समाधान समयबद्ध रूप से सुनिश्चित किया जाए।
जिलाधिकारी श्री सत्येंद्र ने अधिकारियों से कहा कि जन शिकायतों का समाधान करते समय मानवीय संवेदनाओं का ध्यान रखा जाए तथा प्रत्येक प्रकरण को गंभीरता से लेते हुए निर्धारित समय सीमा में उसका निस्तारण कर शिकायतकर्ता को अवगत कराना अनिवार्य है, ताकि लोगों को बार-बार दफ्तरों के चक्कर न लगाने पड़ें।
