पुलिस आयुक्त महोदय के कुशल निर्देशन व पुलिस उपायुक्त मु० एवं अपराध के पर्यवेक्षण व अपर पुलिस उपायुक्त अपराध व सहायक पुलिस आयुक्त अपराध के नेतृत्व में अपराध शाखा कमिश्नरेट वाराणसी की साइबर अपराध सेल द्वारा साइबर अपराधियों पर लगातार की जा रही प्रभावी कार्यवाही के क्रम में, तत्काल कार्यवाही करते हुए ऑनलाइन धोखाधड़ी के शिकार व्यक्ति के 55998.00 रूपये वापस कराया गया।
घटना का विवरण:- दिनांक 07 जनवरी 2025 को शिकायतकर्ता के द्वारा साइबर सेल में अपने साथ हुए साइबर फ्रॉड की शिकायत दर्ज करायी गयी। जिसमें शिकायतकर्ता द्वारा बताया गया कि उनके द्वारा अमेजन कंपनी पे एक प्रोडक्ट के संबंध में शिकायत दर्ज कराने हेतु गूगल से कस्टमर केयर का नंबर सर्च किया गया जिसके बाद प्राप्त नंबर पर वास्तविक कस्टमर केयर समझ कर बात की गयी जिसके फलस्वरूप उक्त नंबर के द्वारा लिंक भेज कर शिकायतकर्ता के क्रेडिट कार्ड से 55998.00 रूपये की ठगी कर ली गयी।
जिसके उपरान्त साइबर सेल द्वारा त्वरित कार्यवाही करते हुए विभिन्न मर्चेंट/बैंक से लगातार व प्रभावी पत्राचार/वार्ता किया गया। जिसके फलस्वरूप वादी के साथ हुए धोखाधड़ी की संपूर्ण फ्रॉड धनराशि 55998.00 रूपये (पचपचन हजार नौ सौ अट्ठानबे रु0) को होल्ड करा दिया गया जो दिनांक 08/01/2025 को शिकायतकर्ता के खाते में वापस प्राप्त हो गया। जिसकी शिकायतकर्ता द्वारा भूरि-भूरि प्रशंसा की गयी तथा धन्यवाद पत्र दिया गया।
सराहनीय कार्य करने वाली टीम-
नि.मनोज कुमार तिवारी प्रभारी साइबर सेल (मय टीम)
साइबर फ्राड से बचाव -
1. पुलिस, सीबीआई, ईडी, क्राइम ब्रांच के नाम से आ रहे किसी भी कॉल से सावधान रहें।
2. गेल का बिल अपडेट या बिजली के बिल अपडेट के नाम पर आ रहे मैसेज या कॉल से सावधान रहें।
3. बैंक सम्बन्धित संवेदिशील जानकारी जैसे कि ओटीपी, पिन, सीवीवी आदि किसी के साथ साझा न करें।
4. क्रेडिट कार्ड एक्टीवेशन / ब्लॉक / केवाईसी के नाम पर किसी भी व्यक्ति को बैंक सम्बन्धित संवेदनशील जानकारी उपलब्ध कराने से बचें।
5. अपने मोबाइल फोन में किसी के कहने पर स्क्रीन-शेयरिंग ऐप जैसे कि AnyDesk, Quick Support, TeamViewer आदि इंश्टाल न करें। किसी भी अंजान लिंक पर क्लिक करने से बचें।
6. गूगल सर्च पर कस्टमर केयर के नाम से उपलब्ध नम्बरों पर बिना जाँचे-परखे विश्वास न करें।
7. लोन केवल विश्वसनीय बैंक / आर्थिक संस्थान आदि से ही प्राप्त करें।
8. OLX/Quikr/Facebook (Meta) आदि वेबसाइट पर उपलब्ध सामग्रियों का भुगतान बिना भौतिक सत्यापन व सघन जाँच के न करें।
नोट- साइबर फ्राड होने पर तत्काल 1930 पर कॉल कर या www.cybercrime.gov.in पर या अपने नजदीकी थाने के साइबर हेल्प डेस्क या साइबर सेल में अपनी शिकायत दर्ज कराएँ।