लखनऊ के हजरतगंज इलाके में देर शाम एक पांच मंजिला अपार्टमेंट, बिल्डिंग गिर गई थी। घटना के बारे में एनडीआरएफ को जैसे ही सूचना मिली कमांडेंट मनोज कुमार शर्मा के नेतृत्व में एनडीआरएफ की टीम को उप कमांडेंट अनिल कुमार पाल के अगुवाई मे क्षेत्रिय प्रतिक्रिया केंद्र लखनऊ से घटनास्थल के लिए तुरंत रवाना किया गया। घटनास्थल पर पहुंचते ही टीम ने खोज राहत एवं बचाव ऑपरेशन शुरू कर दिया। घटना की गंभीरता को देखते हुए एनडीआरएफ की अतिरिक्त टीमों को गोरखपुर एवं वाराणसी से लखनऊ के लिए रवाना किया गया। एनडीआरएफ की सभी टीमों ने जरूरी अत्याधुनिक उपकरणों के साथ घटनास्थल पर पहुंचकर ऑपरेशन को शुरू किया। एनडीआरएफ के जवानों ने लगातार अथक प्रयास करने के बाद देर रात तक तीन लोगों को सुरक्षित बाहर निकाला, जिसमें दो महिलाएं एक पुरुष शामिल हैं। सभी को अग्रिम उपचार हेतु नजदीकी अस्पताल में भेज दिया गया है। घटना स्थल पर गिरे मलबे के नीचे दबे लोगों की आवाजें एनडीआरएफ के बचावकर्मियों को सुनाई दे रही थी लेकिन उन तक पहुँच बनाने के लिए बचाव कर्मियों ने बड़ी सावधानी और दक्षता के साथ बचाव कार्य जारी रखा और उनसे बात कर सुरक्षित निकालने का भरोसा दिलाया। लगातार सुबह तक चले बचाव अभियान में कटिंग उपकरणों के माध्यम से पहुँच बना कर दो और महिलाओं को सुरक्षित बाहर निकाल लिया गया है और उपचार के लिए अस्पताल भिजवाया गया है। इस बचाव अभियान के दौरान एनडीआरएफ के टीमों द्वारा कुल पांच लोगों को सुरक्षित जीवित बाहर निकाल लिया है। सूचना मिलने तक घटना स्थल से जीवित निकलने वालों की कुल संख्या 14 हो गई है। एनडीआरएफ का ख़ोज बचाव अभियान लगातार जारी है।
घटना स्थल पर मौजूद एनडीआरएफ कमांडेंट मनोज कुमार शर्मा ने बताया कि एनडीआरएफ स्थानीय प्रशासन एवं अन्य एजेंसियों के साथ मिलकर खोज राहत एवं बचाव कार्य को लगातार जारी रखे हुए है। अभी भी संभावना जताई जा रही है कि मलबे के अंदर और लोग भी दबे हो सकते हैं, हमारी कोशिश प्रत्येक व्यक्ति के जीवन को बचाना है। एनडीआरएफ की रेस्क्यू ऑपरेशन लगातार जारी है।