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ग्राहक सेवा एवं उत्पादकता बढ़ाने में हर स्टाफ का अंशदान महत्वपूर्ण: अजय कुमार खन्ना



 19/Apr/22

भारतीय स्टेट बैंक, स्थानीय प्रधान कार्यालय, लखनऊ से पधारे मुख्य महाप्रबंधक, अजय कुमार खन्ना ने दिनांक 18.04.2022 को वाराणसी स्थित स्टेट बैंक परिसर में एसएमई ग्राहकों से मिले। बैंक के ज्ञानार्जन केंद्र में नव नियुक्त प्रोबेशनरी ऑफिसर्स के साथ वार्ता किया। तत्पश्चात बैंक परिसर में ही अपने स्टाफ सदस्यों के साथ संवाद स्थापित कर बेहतर ग्राहक सेवा एवं प्रति कर्मचारी उत्पादकता बढ़ाने के लिए प्रेरित किया। बेहतर ग्राहक सेवा एवं उत्पादकता बढ़ाने में हर स्टाफ का अंशदान के लिए उन्होने महत्वपूर्ण टिप्स साझा किया। मुख्य महाप्रबंधक महोदय ने समस्त स्टाफ द्वारा किए जा रहे कार्यों के लिए आभार व्यक्त किया। इस अवसर पर प्रतीकात्मक रुप से उन्होने एक जुनियर एसोसिएट एवं एक शाखा प्रबंधक को सम्मानित भी किया। भारतीय स्टेट बैंक के बाल कल्याण निधि से पाणिनि कन्या महाविद्यालय को रु.9,48,055/-का ड्राफ्ट सुपुर्द किया गया। जिसे मुख्य महाप्रबंधक महोदय ने महाविद्यालय के आचार्या डॉ. प्रीति विमर्शिनी को सुपुर्द किया। उक्त रकम का उपयोग पाणिनि कन्या महाविद्यालय को स्पोर्ट्स, शूटिंग, म्यूजिक आदि उपकरणों के लिए किया जाएगा।

स्टाफ संग वार्ता के उपरांत होटल ताज में उद्यमियों एवं एच एनआई ग्रहकों के साथ आयोजित बैठक में बैंकिंग के विभिन्न उत्पादों विशेषकर डिजिटल प्रोडक्ट के बारे में अवगत कराते हुए उन्होने आह्वान किया कि इन उत्कृष्ट डिजिटल सुविधाओं का लाभ उठाएं। उन्होने इस बात पर बल दिया कि एसबीआई को सिर्फ बैंक नहीं बल्कि अपना फायनेंशियल पार्टनर के रुप में देखें।

उपरोक्त सभी कार्यक्रमों के दौरान वारणसी मॉड्युल के उप महाप्रबंधक चन्द्रभूषण कुमार सिंह भी उपस्थित रहे ।

 


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